2月8号，与大连市500名驰援武汉的同事一道，他义无反顾的冲向了疫区，驰援武汉。这期间依依不舍的不光是他的家人、好友、单位领导和同事，还有微信群中的那些“患者们”。

他就是大连大学附属新华医院便秘与盆底康复中心的负责人支宇主任。2018年3月，由肛肠科在多年工作经验的基础上整合原有资源，成立了便秘与盆底康复中心，开设便秘盆底疾病门诊，成为全市第一家也是唯一一家后盆盆底疾病专病门诊。自中心成立以来，他的生活中就多了这些“朝夕相处”的患者朋友们。除了白天日常工作外，每天的工作之余便成了回复患者治疗疑惑、纠正治疗方法和家庭训练的主要时间。由于“便秘”患者的特殊性，大量患者存在焦虑的情况，治疗的终点也就不单单是“身体问题”，需要大量的时间和耐心的解释、分析和纠正患者的生活习惯和排便方法。也正因为如此，短短三年间，收获了大量患者的好评，引得许多患者称赞从未见过“如此看病”的大夫。

2020年初，疫情爆发，肆虐全球，他第一时间响应国家号召，冲向武汉，而那些心心念念的大连的“微信群的患者朋友们”则成了下夜班的休息时间的“额外工作”。“支医生，你什么时候回来啊？”“支医生我最近很不好！”“大家不要担心，一定要记录好手机上的排便日记卡，这样当我有时间就可以看到你们的状况，简单分析问题所在...”，还有更多的是“支医生你太辛苦了！”“支医生你一定要早日安全回来！”

长期以来，医院开展后盆盆底康复诊疗手段成熟，不仅拥有高分辨率肛门直肠测压、表面肌电图测定等后盆功能检测相关技术手段，同时还拥有结肠传输试验、X线排粪造影等多种市内唯一相关检查手段，近来更开展了磁共振动态排粪造影目前为省内第一家。除拥有多种后盆盆底康复治疗手段外，结肠灌洗等治疗方式亦为市内唯一。由于盆底疾病的特殊性，便秘与盆底疾病门诊不仅包括常规问诊及门诊传统治疗，同时开创了量表量化评估、治疗患者跟踪随诊、治疗病情实时评估、指导家庭康复训练等新型手段。

在治疗与随访工作中，中心利用网络技术平台，提供患者手机端记录排便日记卡、家庭训练日记卡，并通过后台可远程实时了解患者排便状况，通过自媒体建立公众号及微信群，实现医护患线上沟通，根据患者疾病状况，可及时解答患者疑虑，纠正患者药物使用及生活方式、指导家庭康复训练等。中心开设以来不仅方便了大连本地的患者，更为其他省市外地患者提供了便利，使患者随诊真正实现高效、便捷，提高了患者治疗依从性，明显改善了患者就诊体验和治疗满意度，成功实现了院外医护延伸服务。中心成立的近三年来，从检查治疗分散、各部门各自管理到诊疗一体化、一站式的多学科诊疗模式（MDT），逐渐摸索出特色化诊疗流程，不仅实现了便利的医护患沟通的网络线上手段，同时将肛肠科、影像科、消化科、肿瘤科、中医科、神经内科、内分泌科、妇产科以及泌尿科等多学科间架起桥梁，开展病例讨论会诊制，完善新型诊疗方式，提高疾病诊疗水平，建立盆底功能障碍疾病的多学科诊治，真正实现了患者治疗的一站式服务。

近三年间，中心不仅受到患者的好评，并多次在国内、省内及市内的各大医院与同行分享治疗体会和探讨疾病领域的相关进展，提高了中心的学术影响力。中心将在改善医疗服务行动计划的政策引领下，不断努力创新新型诊疗模式，利用互联网技术手段实现更优质、更便捷、更高效的医疗服务，满足患者的疾病诊疗需求，改善患者就医体验度，提高患者满意度。